Häufige Fragen

 

FAQs - Allgemeine technische Fragen zu DSL

Behalte ich meine Rufnummer bei einem Wechsel zu MySpeedy?

Sie haben die Möglichkeit Ihre bereits vorhandene Rufnummer(n) zu behalten. Wir übernehmen dann automatisch die Telefonnummer(n) von Ihrem bisherigen Telefonanbieter. Wir erledigen alles.

Zum Abschalttermin Ihres alten Vertrages wird Ihr Anschluss mit uns aktiviert und Sie können automatisch Ihre bestehende(n) Rufnummer(n) für einmalig 5,- € pro Portierung mitnehmen, wenn Sie dies wünschen.

Die zweite Möglichkeit besteht darin, eine oder mehrere neue Rufummern von uns zu erhalten. Zwei Nummern sind im DSL-Paket inklusive, jede weitere kostet 7,- €.

Was ist der Unterschied zwischen einem Kupfer- & einem Glasfaseranschluss?

Bei der Glasfasertechnologie werden die elektrischen Impulse in Lichtimpulse umgesetzt und über hochreine Glasfasern mit extrem geringer Dämpfung übertragen. In Folge dieser Technologie gibt es keine störende Induktion über wesentlich weitere Entfernungen.

Kupfer verfügt als Metall über die Eigenschaft, elektrischen Strom gut durchleiten zu können. Dabei gibt es aber zwei Umstände, die die Leitfähigkeit dieses Mediums einschränken. Zum Einen wird das Signal immer schwächer (Dämpfung), je weiter das Kundengebäude vom Anschaltpunkt entfernt ist. Zum Zweiten sind die Kupferadern in Kabelbündeln parallel zueinander verlegt, so dass es zu gegenseitigen Induktionen kommt (Übersprechen), die immer aufwendigere Fehlerkorrekturmaßnahmen bedingen und ihrerseits den Datendurchsatz einschränken.

Die Einschränkung durch Übersprechen ist um so größer, je mehr Kupferdoppeladern in diesen Kabelbündeln Daten mit hoher Geschwindigkeit parallel transportieren. Eine Festlegung oder gar Garantie einer Bandbreitenangabe ist daher technisch nicht möglich.

Kann ich meine Endgeräte weiterhin nutzen?

ISDN-Endgeräte lassen sich bei Produkten mit ISDN-Emulation auch weiterbenutzen. Wird ein Produkt ohne ISDN-Emulationszugang genutzt, empfiehlt sich der Einsatz einer AVM Fritz!Box, die den SIP-Standard auf das ISDN-Protokoll umsetzt.

Was bedeutet digital?

In der englischen Sprache bedeutet Digit Zahl oder Zahlenwert. Beim Digital-Verfahren wird der Schall über ein Mikrofon aufgenommen und in Zahlenwerte (Spannungsverhältnisse) konvertiert, die dann direkt auf dem Verbindungsmedium (Kupfer-Doppelader, Lichtwellenleiter, ...) bis zum Ziel übertragen werden. Dort werden die Zahlenwerte dann wieder in ein analoges Signal umgewandelt, bzw. über einen Lautsprecher in Schall zurückkonvertiert.

Die Digitaltechnik bietet erheblich mehr Möglichkeiten als die Analogtechnologie.

Was bedeutet analog?

Beim Analog-Verfahren wird der Schall über ein Mikrofon aufgenommen und in Signalwellen konvertiert, die dann direkt auf dem Verbindungsmedium (typisch Kupfer-Doppelader) bis zum Ziel übertragen werden, wo sie dann wieder über einen Lautsprecher in Schall zurückgewandelt werden. Diese Frequenzen werden analog zum eingehenden Schall erzeugt.

Analog-Telefonie wird weltweit nahezu überall unterstützt, kann aber maximal nur einen Sprachkanal bereitstellen.

Was bedeutet VoIP?

Während analoge Telefonie über direkte Frequenzübertragung funktioniert, wurde beim Aufbau der ISDN-Technologie ein eigenes digitales Übertragungsverfahren entwickelt, das leider nur in wenigen Ländern eingeführt wurde.

Aufgrund des Siegeszuges des Internet-Protokolls steht mit der IP-Technologie ein Transportnetz zur Verfügung, das nahezu an allen Standorten weltweit verfügbar ist. Ausgelegt auf den Transport von Daten, musste ein Verfahren entwickelt werden, Sprache (englisch voice) über das Internet zu transportieren: Voice over Internet-Protokoll.

Kann ich meinen WLAN-Router weiter nutzen?

Je nach Leistungsumfang des gewählten Anschlusses ist die Nutzung vorhandenes Equipment ohne Leistungseinschränkung durchaus möglich. Die von uns getesteten Produkte der Fritz!Box-Serie aus dem Hause AVM arbeiten zuverlässig und werden von uns ausdrücklich empfohlen.

Was ist Quality of Service (QoS)?

Die Qualität der Sprachübertragung ist überwiegend von der Übertragungsgeschwindigkeit abhängig. Wenn Sprach-Datenpakete vom Absender zum Empfänger gelangen, muss sichergestellt werden, dass die Sprachpakete bevorzugt vor allen anderen Daten befördert werden. Dies ist erforderlich, damit keine Qualitätseintrübungen (Knacken, metallisch klingende Verzerrungen, ungewollte Abbrüche) auftreten.

Um diese Qualität zu erhalten, werden die Sprach-Datenpakete vom Absender mit dem Merkmal QoS versehen. In der Folge müssen alle Zwischenstationen der Kommunikationsverbindung in der Lage sein, Quality of Service (QoS – ein Kennzeichen innerhalb des Internet-Protokolls) zu unterstützen und die so gekennzeichneten Sprachpakete bevorzugt durchzuleiten.

Was ist SIP?

Das SIP-Protokoll (Session Initiation Protocol) beschreibt die Mechanismen, wie Sprache und weitere Dienste (z.B. Video) über ein Datennetz übertragen werden können.

Warum kann ich nicht weiter mit ISDN arbeiten?

Der größte Anbieter von Telefoniedienstleistungen in Deutschland hat seine Systeme im Rahmen einer Erneuerung Ende 2011 auf die IP-Technologie umgestellt. Damit ist die ISDN-Technologie vom Markt verschwunden und wurde durch die VoIP-Technologie ersetzt.

Der Anschlusstyp wechselte von ISDN (S0) auf Ethernet und hat sich als weltweite Transporttechnologie durchgesetzt. Ethernet wird nun üblicherweise im Zusammenhang mit einem Internet-Anschluss geliefert.

Ist MySpeedy ein sicherer Internetanbieter?

Ja. MySpeedy, powered by GGEW net GmbH, hostet seinen eigenen Server mit 100%iger Übertragungssicherheit.

Ist High Speed DSL auch in meiner Wohnstätte verfügbar?

Ob und in welcher Leistungshöhe DSL in Ihrem Domizil verfügbar ist, können Sie ganz einfach herausfinden mit dem       DSL Verfügbarkeitstest.